AGB.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Leistungen der Marketing 4 All e.U. gegenüber Unternehmern, EPUs, KMUs, Vereinen und sonstigen B2B-Kunden in Österreich.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Aufträge, Lieferungen und Leistungen der Marketing 4 All e.U. gegenüber Unternehmern, juristischen Personen, Vereinen und sonstigen B2B-Kunden.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie von Marketing 4 All e.U. ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
Leistungsumfang & Angebote
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer schriftlichen Leistungsbeschreibung.
Leistungen können insbesondere Social-Media-Betreuung, Reels/Kurzvideo-Content, Grafikdesign, Websites, Landingpages, Banner, Werbemittel, Druckdatenaufbereitung, Beratung und laufende Betreuung umfassen.
Mitwirkungspflichten
Der Auftraggeber stellt alle zur Umsetzung erforderlichen Inhalte, Informationen, Zugänge, Logos, Bilder, Texte und Freigaben rechtzeitig und in geeigneter Qualität zur Verfügung.
Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers verschieben vereinbarte Termine entsprechend.
Entwürfe, Korrekturen & Freigaben
Entwürfe und Zwischenstände dienen der Abstimmung. Korrekturschleifen sind nur im vereinbarten Umfang enthalten.
Nach Freigabe durch den Auftraggeber gilt die jeweilige Leistung als zur weiteren Umsetzung freigegeben. Für nachträgliche Änderungen können zusätzliche Kosten entstehen.
Nutzungsrechte
Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Bezahlung die vereinbarten Nutzungsrechte an den final freigegebenen Arbeitsergebnissen im vereinbarten Umfang.
Offene Arbeitsdateien, Rohdaten, Konzepte, nicht ausgewählte Entwürfe und interne Projektdateien sind nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Fremdleistungen & Lizenzen
Fremdleistungen wie Druck, Hosting, Domains, Stockbilder, Software, Plugins, Musiklizenzen, Schriften oder externe Dienstleister können gesondert verrechnet werden.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, Nutzungsbedingungen und Lizenzbeschränkungen von Drittanbietern einzuhalten, soweit diese für das Projekt relevant sind.
Social Media & Plattformen
Bei Social-Media-Leistungen schuldet Marketing 4 All e.U. die vereinbarte Erstellung, Planung oder Betreuung von Inhalten, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine bestimmte Reichweite und keine garantierte Interaktionsrate.
Änderungen von Plattform-Algorithmen, Sperren, Richtlinienänderungen oder technische Einschränkungen der Plattformen liegen außerhalb des Einflussbereichs von Marketing 4 All e.U.
Websites & technische Leistungen
Bei Website-Leistungen erfolgt die Umsetzung nach dem vereinbarten Umfang. Laufende Wartung, Updates, Sicherheitspflege, Hosting, Datenschutzanpassungen oder technische Betreuung sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Der Auftraggeber ist für die rechtliche Prüfung eigener Inhalte, Branchenpflichten und Pflichttexte verantwortlich, sofern keine gesonderte rechtliche Beratung vereinbart wurde.
Druckdaten & Werbemittel
Für Druckergebnisse haftet Marketing 4 All e.U. nur für die ordnungsgemäße Erstellung der vereinbarten Druckdaten, nicht jedoch für Produktionsabweichungen externer Druckereien, sofern diese nicht von Marketing 4 All e.U. verschuldet wurden.
Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Druck sind technisch möglich.
Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen, Mahnspesen und angemessene Betreibungskosten geltend gemacht werden.
Termine & Verzögerungen
Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
Verzögerungen durch fehlende Inhalte, verspätete Freigaben, Änderungswünsche oder technische Umstände außerhalb des Einflussbereichs von Marketing 4 All e.U. verlängern vereinbarte Fristen angemessen.
Storno & vorzeitige Beendigung
Wird ein Auftrag nach Beauftragung durch den Auftraggeber storniert oder nicht fortgeführt, sind bereits erbrachte Leistungen, begonnene Arbeiten und angefallene Fremdkosten zu vergüten.
Bei laufenden Betreuungsverhältnissen gelten die vereinbarten Kündigungsfristen.
Haftung
Marketing 4 All e.U. haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden, Datenverluste oder Ansprüche Dritter ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Referenznennung
Marketing 4 All e.U. ist berechtigt, den Auftraggeber und die erbrachten Leistungen als Referenz zu nennen und Projektabbildungen zu eigenen Präsentations- und Marketingzwecken zu verwenden, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich widerspricht oder berechtigte Geheimhaltungsinteressen entgegenstehen.
Rechtswahl & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Verweisungsnormen und UN-Kaufrecht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz von Marketing 4 All e.U.